Política de Privacidade

Esta política explica como Jamile Matos, Consultora de Planos de Saúde, trata os dados pessoais informados neste site, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Quais dados coletamos

Apenas dados de contato e de perfil da contratação: nome, WhatsApp, e-mail (opcional), cidade, bairro (opcional), nome da empresa, quantidade de vidas, faixas etárias aproximadas, existência de plano atual, prazo e horário de preferência. Não solicitamos CPF, documentos, datas de nascimento completas ou informações de saúde.

Finalidade

Os dados são usados exclusivamente para responder à sua solicitação, prestar orientação comercial e elaborar a cotação de plano de saúde.

Como os dados são enviados

Durante o preenchimento, as informações ficam temporariamente no seu navegador. Ao clicar em “Solicitar minha cotação”, os dados são armazenados em Lovable Cloud com acesso restrito, para atendimento pela consultora, mesmo sem enviar mensagem no WhatsApp. O envio pelo WhatsApp é opcional e sujeito à política de privacidade do aplicativo. Não armazenamos pedidos incompletos no servidor.

Base legal

Consentimento do titular e procedimentos preliminares relacionados a contrato a pedido do titular (art. 7º, I e V, da LGPD).

Compartilhamento

Seus dados podem ser compartilhados com a operadora apenas quando necessário para elaborar a cotação ou proposta solicitada por você. Lovable Cloud é utilizado para hospedagem e armazenamento. Quando os avisos por e-mail estiverem ativados, o serviço de envio e o provedor da caixa de e-mail da consultora também tratarão os dados necessários para entregar o pedido. O endereço destinatário não é divulgado no site. Não vendemos dados pessoais.

Retenção

Os pedidos registrados e as conversas são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento e às obrigações legais, podendo ser excluídas mediante solicitação.

Cookies e armazenamento local

O formulário usa armazenamento temporário da sessão no navegador para preservar o preenchimento. Não instalamos ferramentas de publicidade ou análise comportamental nesta versão.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, exclusão dos dados ou revogar o consentimento a qualquer momento pelo WhatsApp +55 11 92189-3122.